Ranieri Tea Time

Algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden definiëren de rechten en plichten die van toepassing zijn op bestellingen geplaatst in de webshop van Ranieri Tea Time.

1. Preambule

Ranieri Tea Time is een divisie van de vennootschap Dolci di Ranieri.

Vennootschap Dolci di Ranieri
BTW-nummer BE0695819996
Adres Rue de Plainevaux 187
4100 Seraing, België

2. Onderwerp

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen Ranieri Tea Time en de klant.

Elke bestelling die op de website wordt geplaatst, impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden.

3. Producten

De te koop aangeboden producten zijn die welke op de website van Ranieri Tea Time staan vermeld.

Ze worden aangeboden zolang de voorraad strekt. De foto's, beschrijvingen en presentaties van de producten worden ter informatie verstrekt en kunnen worden aangepast of gewijzigd.

4. Prijs

De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen.

Ranieri Tea Time behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De toepasselijke prijs is de prijs die wordt weergegeven op het moment van de bevestiging van de bestelling.

5. Bestelling

De bestelling kan online worden geplaatst via de website van Ranieri Tea Time.

De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden. De klant wordt verzocht de verstrekte informatie te controleren alvorens de bestelling te bevestigen.

6. Betaling

De betaling is onmiddellijk opeisbaar op de datum van de bestelling.

Deze kan worden voldaan per bankkaart of via elk ander betaalmiddel dat op de website wordt aangeboden op het moment van de bestelling.

7. Levering

Bij Ranieri Tea Time willen we dat u uw producten zo snel mogelijk en in de beste staat ontvangt.

Leveringszones Wij leveren momenteel in heel België, in Europees Frankrijk en in Luxemburg. Wij leveren niet buiten deze zone.
Levertijden Wij doen ons uiterste best om bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen na de datum van ontvangst van uw bestelling te verzenden.
Verzendkosten De verzendkosten variëren afhankelijk van de bezorgzone en de gekozen vervoerder. Ze worden duidelijk vermeld op het moment van de bestelling.
Levering volgen Er wordt een trackingnummer verstrekt wanneer uw bestelling wordt verzonden, zodat u de voortgang van uw pakket kunt volgen.

Retour van het pakket naar de afzender: als het pakket naar ons magazijn wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres, het niet ophalen ervan, weigering van het pakket of enige andere reden buiten onze macht, krijgt de klant twee opties aangeboden:

  • Opnieuw verzenden van de bestelling, na betaling van nieuwe verzendkosten.
  • Terugbetaling van de bestelling, onder aftrek van een forfaitair bedrag van € 10 voor de verzend- en voorbereidingskosten.

De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, binnen een redelijke termijn na ontvangst van het geretourneerde pakket in ons magazijn.

De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, de gekozen vervoerder, drukke periodes of weersomstandigheden.

8. Aansprakelijkheid

Ranieri Tea Time kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internet, zoals gegevensverlies, inbreuken, virussen, dienstonderbrekingen of andere technische problemen waarover zij geen controle heeft.

9. Intellectuele eigendom

Alle elementen van de website van Ranieri Tea Time zijn beschermd door het auteursrecht, merkenrecht of octrooirecht.

Elke reproductie, gebruik of verspreiding zonder voorafgaande toestemming is verboden.

10. Persoonsgegevens

Ranieri Tea Time zet zich in om de persoonsgegevens van zijn klanten te beschermen.

Er worden geen persoonsgegevens aan derden verstrekt. De verstrekte gegevens worden gebruikt voor de verwerking van bestellingen, de klantenservice en de zakelijke relatie.

11. Geschillen

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving.

In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van Luik bevoegd.

Een vraag over onze verkoopvoorwaarden?

Voor vragen over een bestelling, een levering of onze algemene verkoopvoorwaarden kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via onze contactpagina.

Contacteer ons