Annuleringsbeleid
ANNULERINGSBELEID VOOR AANKOOPOPTIES
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
Dit beleid heeft betrekking op producten die Ranieri Tea Time – Dolci di Ranieri SRL eventueel via bijzondere aankoopopties aanbiedt, zoals abonnementen, voorbestellingen of andere uitgestelde aankopen in onze onlinewinkel.
1. Eenmalige aankopen
Gewone aankopen in onze winkel vallen niet onder dit beleid.
Raadpleeg voor gewone eenmalige bestellingen ons Terugbetalingsbeleid en onze Algemene verkoopvoorwaarden.
2. Abonnementen
Wanneer een product als abonnement wordt aangeboden, worden de factureringsfrequentie, de prijs, eventuele verzendkosten en de belangrijkste abonnementsvoorwaarden vermeld voordat je de bestelling bevestigt.
Tenzij bij aankoop duidelijk anders vermeld, kan een abonnement op elk moment vóór de volgende vervaldatum worden opgezegd.
De opzegging voorkomt toekomstige verlengingen en afschrijvingen voor het abonnement.
Bestellingen die al zijn gefactureerd of in voorbereiding zijn genomen voordat de opzegging is verwerkt, blijven onderworpen aan de voorwaarden voor reeds geplaatste bestellingen.
3. Een abonnement opzeggen
Wanneer deze functie beschikbaar is, kun je je abonnement beheren of opzeggen via je klantaccount.
Je kunt ook om opzegging vragen door contact op te nemen met Ranieri Tea Time via:
Je verzoek moet voldoende informatie bevatten om het betreffende abonnement te identificeren, met name je naam en, indien mogelijk, het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt.
4. Voorbestellingen
Wanneer een product als voorbestelling wordt aangeboden, vermelden we de verwachte beschikbaarheid of verzendperiode waar mogelijk op de productpagina of tijdens het bestellen.
Je kunt een annuleringsverzoek indienen bij Ranieri Tea Time zolang de bestelling niet is verzonden of onherroepelijk in verwerking is genomen, onder voorbehoud van de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Als een geannuleerde voorbestelling al is betaald en een terugbetaling verschuldigd is, betalen we terug via de betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt, volgens de voorwaarden van ons terugbetalingsbeleid.
5. Uitgestelde aankopen of andere aankoopopties
Als onze winkel een andere vorm van uitgestelde aankoop aanbiedt, worden de toepasselijke bijzondere voorwaarden vóór de bevestiging van de bestelling vermeld.
Deze informatie kan onder meer betrekking hebben op:
- het onmiddellijk te betalen bedrag;
- eventuele toekomstige betalingen;
- de betaaldata of betaalfrequentie;
- de verzendvoorwaarden;
- de annuleringsvoorwaarden.
6. Herroepingsrecht
Dit beleid beperkt niet de rechten die consumenten ontlenen aan de toepasselijke wetgeving, waaronder het herroepingsrecht wanneer dat van toepassing is.
De voorwaarden voor retouren, terugbetalingen en het herroepingsrecht staan in ons Terugbetalingsbeleid en onze Algemene verkoopvoorwaarden.
7. Contact
Voor vragen over een aankoopoptie, abonnement of annulering:
Dolci di Ranieri SRL – Ranieri Tea Time
Rue de Plainevaux 187
4100 Seraing
België
Btw-nummer: BE0695819996
E-mail: info@ranieri-tea-time.be