Herroepingsbeleid

Herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een duidelijke en ondubbelzinnige verklaring informeren over uw beslissing deze overeenkomst te herroepen, bijvoorbeeld per post of per e-mail:info@ranieri-tea-time.be
U kunt gebruikmaken van het herroepingsformulier dat op onze website beschikbaar is, maar dit is niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw verzoek vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij alle van u ontvangen betalingen aan u terug.
De extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden, worden echter niet terugbetaald.
De terugbetaling wordt zonder onnodige vertraging uitgevoerd en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte zijn gebracht van uw beslissing deze overeenkomst te herroepen.
Wij voeren de terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met het gebruik van een ander betaalmiddel. Voor deze terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Wij kunnen wachten met terugbetalen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, waarbij de datum van de eerste van deze gebeurtenissen wordt aangehouden.
Retourneren van de producten
U moet de producten zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum waarop u ons uw beslissing deze overeenkomst te herroepen hebt meegedeeld, aan ons terugzenden of overhandigen.
De termijn is nageleefd wanneer de producten vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen zijn verzonden.
De directe kosten voor het retourneren van de producten zijn voor uw rekening.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de producten die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.( opening van de producten, gebruik van de accessoires)
Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt met name niet voor de volgende producten: geopende verpakking .
goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk zijn gepersonaliseerd;
goederen die snel kunnen bederven of verouderen;
verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, wanneer de verzegeling na de levering is verbroken;
goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere producten zijn vermengd;
verzegelde audio- of video-opnamen en verzegelde computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
Dit herroepingsbeleid is opgesteld overeenkomstig de Europese richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten.
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026
Ranieri Tea Time
www.ranieri-tea-time.be